Son los métodos de pago más extendidos en China para cualquier tipo de negocio: restaurantes, taxis, supermercados, cines, compras, waimai (comida a domicilio), trenes, aviones, hoteles, alquiler de bicicletas, facturas, recargas telefónicas, etc.
La comodidad y revolución que suponen estas aplicaciones permite a sus usuarios prescindir de pagos en efectivo o con tarjeta de débito o crédito y, en consecuencia, acelerar el proceso de compra de una manera totalmente segura y rápida.
De hecho estos sistemas de pago son tan populares, que muchos comercios y negocios fuera de China ya empezan a aceptar estos a aceptar WeChat y AliPay como métodos de pago, como forma de atraer al cliente chino.
En esta guía, te mostraré las características de los pagos realizados a través de WeChat y Alipay; en particular, veremos cómo elegir la configuración inicial, cómo realizar pagos, cómo recibir y enviar dinero, cómo funcionan los famosos hongbao (红包 o “sobres rojos”) y cómo se pueden usar estas aplicaciones con tarjetas de crédito extranjeras (no emitidas por bancos chinos).
WeChat Pay y Alipay: ¿qué son?
WeChat es un servicio de comunicación desarrollado por la empresa china Tencent (Tengxun 腾讯), cuya primera versión se lanzó en enero de 2011 y que hoy cuenta con unos mil millones de usuarios activos.
Además de ser una excelente aplicación de mensajería instantánea, WeChat es famosa en todo el mundo por su servicio de monedero electrónico, llamado WeChat Pay o WeChat Wallet, que permite a sus usuarios realizar transacciones en línea de forma segura, transferir dinero tras vincular su cuenta bancaria a la aplicación y mucho más.
Por el momento, el monedero electrónico proporcionado por WeChat Pay está disponible en 25 países de todo el mundo, incluidos España, Italia, Reino Unido, Hong Kong, Sudáfrica y Malasia.
Sin embargo, parece ser que las operaciones de pago fuera de China con WeChat están disponibles solo para ciudadanos chinos en posesión de un documento de identidad chino válido.
Alipay es una plataforma de pago en línea lanzada en China por el grupo Alibaba y su célebre fundador Jack Ma en 2004. Esta aplicación permite a sus usuarios realizar transacciones en línea con absoluta seguridad y es uno de los métodos de pago más utilizados en China, junto con WeChat Pay.
Al igual que esta, Alipay ofrece a sus usuarios numerosos servicios vinculados a las transacciones en línea. En la actualidad, Alipay admite transacciones en 18 monedas diferentes y continúa expandiéndose a nivel internacional.
Configuración inicial: WeChat
Dado que WeChat gestiona por completo el servicio de monedero electrónico, solo es necesario descargar la aplicación desde cualquier store e instalarla en tu smartphone. Cuando la hayas instalado, puedes configurar tu monedero digital con WeChat Pay.
Si instalas WeChat fuera de China, puede ocurrir que el servicio de monedero electrónico no esté activo al estar en el extranjero. En ese caso, la solución es muy simple: pide a un amigo entre tus contactos de WeChat con el monedero activo que te envíe una pequeña cantidad de dinero.
Tras aceptar el dinero enviado, al hacer clic en el mensaje, WeChat te enviará automáticamente un enlace para añadir toda la información necesaria para activar el servicio.
Otro truco sería establecer el idioma chino en la aplicación, para que el servicio aparezca automáticamente.
Cuando vuelvas a seleccionar tu idioma, el servicio de monedero electrónico aún debería estar disponible. Si el servicio WeChat Pay ya está activo (descargando, por ejemplo, la versión china), solo tienes que vincular una cuenta bancaria.
En este caso, tener una cuenta bancaria en China te garantiza la plena funcionalidad de WeChat Pay, ya que si añades una tarjeta internacional puede dar problemas a la hora de realizar los pagos.
Si vives en China, te recomiendo que abras una cuenta bancaria china. WeChat acepta la mayoría de las tarjetas de los bancos chinos y en un par de horas tendrás tu cuenta con la tarjeta correspondiente disponible.
Para vincular una cuenta bancaria a WeChat solo tienes que abrir la aplicación e ir a “Yo” en la esquina inferior derecha.
Dependiendo de la versión que hayas descargado, puede encontrar la sección “Añadir tarjeta” en la parte superior de la pantalla o yendo primero a “Monedero”, luego a “Tarjetas” y por último a “+ Añadir tarjeta”. En este punto, se te pedirá que escribas el número de la tarjeta que has decidido vincular (cuenta bancaria china).
Tras añadir el número, volverás a una página que reconocerá el circuito de tu tarjeta y te pedirá datos personales: nombre y apellidos idénticos a los que usaste al registrarte en el banco (si en el banco registraron juntos el nombre y apellidos, deberás escribirlo igual), número del documento de identidad (número de pasaporte para extranjeros), profesión, ciudad china donde estás domiciliado, nacionalidad y número de teléfono vinculado a la cuenta bancaria (al activar la cuenta bancaria, registrarás tu número de móvil chino).
También se te pedirá que aceptes los términos de uso y confirmes todo dándole a siguiente.
Si has añadido todos los datos correctamente, se te enviará un mensaje a tu móvil con un código de seguridad que has de añadir durante el proceso de registro.
Después, se te pedirá que escribas una contraseña de seis dígitos dos veces para habilitar los pagos. Habrás completado el proceso para vincular tu cuenta bancaria a WeChat Pay y estarás listo para realizar transacciones en línea con total seguridad.
Durante este proceso, también tienes la posibilidad de añadir una tarjeta de débito internacional del circuito VISA o Mastercard, pero al realizar un pago o transferir dinero a otro usuario, no podrás completar la operación porque la aplicación te indicará que la tarjeta no es compatible con estas operaciones.
La tarjeta por lo general se registra de la misma manera que una tarjeta china, pero no se puede utilizar para ninguna transacción.
Sin embargo, según la información más reciente, es posible añadir una tarjeta de crédito internacional del circuito VISA, Mastercard o JCB “Japan Credit Bureau” (por lo tanto, no de débito) para utilizar los servicios de WeChat Pay, pero hay problemas con algunas operaciones.
Configuración inicial: AliPay
El proceso de registro es muy similar al de WeChat.
En primer lugar, debes descargar la aplicación en tu smartphone disponible en cualquier store e instalarla. Cuando abras la aplicación de Alipay, se te pedirá que escribas un número de teléfono para comenzar el proceso de registro, ya que recibirás un código de confirmación que has de añadir.
Tras crear una contraseña para Alipay, la aplicación se abrirá automáticamente y te encontrarás en la página de inicio para añadir la configuración inicial de tus tarjetas.
También en este caso, ve a la parte inferior derecha de la pantalla inicial, a “Me”, luego a “Add bank cards” y luego a “Add card” (la nueva versión de Alipay solo tiene una versión BETA en inglés).
Por ello, encontrarás muchas cosas aún en chino y no traducidas del todo como en este caso: verás “添加银行卡”, que significa “Añadir tarjeta”.
Al igual que en WeChat Pay, te recomiendo que añadas una tarjeta china en lugar de una internacional, por los mismos problemas ya explicados.
Añade el número de tu tarjeta y todos los datos requeridos, como nombre (idéntico al que usaste para registrarte en el banco), tipo de documento de identificación y número (el número de pasaporte para los extranjeros) y el número de teléfono registrado en el banco.
Acepta los términos de uso y sigue adelante. Es imprescindible que toda la información que añadas ahora sea idéntica a la que proporcionaste al registrarte en el banco. De lo contrario, se producirán problemas en el proceso de registro de la tarjeta.
Cuando hayas completado todos estos pasos, Alipay enviará un código numérico a tu móvil que deberás añadir en la aplicación para confirmar el registro de la tarjeta. Tras esto, habrás completado el proceso y podrás usar todos los servicios ofrecidos por Alipay.
También en este caso, tienes la posibilidad de añadir una tarjeta internacional pero tendrás los mismos problemas que hemos mencionado con WeChat.
Cómo realizar pagos con Wechat
Aquí está el verdadero secreto de estas aplicaciones que han revolucionado el concepto de pagos. Los procedimientos que explicaré para realizar las diversas funciones relacionadas con los pagos pueden variar ligeramente según la versión de WeChat o Alipay que hayas descargado en tu smartphone.
Recuerda que, en cualquier caso, es necesario tener una conexión a Internet activa para realizar cualquier tipo de transacción (para generar tu código QR o escanear el de las tiendas).
Saldo
Para empezar, debes conocer la función de “Saldo” de tu cuenta de WeChat, o la cuenta disponible en la aplicación que puedes recargar transfiriendo dinero de la tarjeta que acabas de registrar o aceptando los hongbao o “transferencias” de tus amigos.
Debes ir a “Yo” y luego a “WeChat Pay”. Ve a “Monedero” y luego a “Saldo” (o “Balance”). Esta sección te mostrará la cantidad de dinero disponible en ese momento en tu WeChat.
Ve a “Saldo” y luego a “Recargar”, donde verás una página que te mostrará en la parte superior la tarjeta desde la cual se transferirá el dinero a tu WeChat (en caso de que hayas registrado más de una) y se te pedirá que añadas la cantidad que deseas transferir.
Continúa, escribe la contraseña que estableciste para los pagos y el dinero se transferirá inmediatamente a tu móvil, listo para usar en cualquier momento. Es una especie de retirada digital de tu cuenta bancaria al saldo de WeChat.
También es posible llevar a cabo el procedimiento inverso, es decir, transferir el saldo de WeChat directamente a una de las tarjetas registradas en la aplicación. Los pasos son idénticos a los de “Recarga”, la única diferencia es que has de ir a “Retirar” en la página que sigue a “Saldo”.
También en este caso deberás indicar la cantidad que se transferirá a tu tarjeta, escribir la contraseña para los pagos y listo. Puedes ir a un cajero automático y retirar el dinero en efectivo.
Pagar escaneando un código QR
El método más utilizado en China para realizar pagos con WeChat es escanear un código QR, que suele mostrarse en todas partes (en el mostrador de las tiendas, impreso y colgado en las paredes, plastificado, digital, etc.).
A veces, también lo encontrarás como una de las formas de donar dinero a algún «mendigo» en busca de limosnas. Solo tienes que ir al símbolo “+” en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y luego a “Escanear ahora”.
Deberás encuadrar el código QR para enviar el dinero y, una vez escaneado con éxito, añadir la cantidad de dinero a pagar, escribir la contraseña de pago y confirmar la transacción.
Ten en cuenta que al realizar el pago, tienes la opción de elegir si pagas con el dinero del saldo o usas el dinero en una de las tarjetas registradas en la aplicación.
Recuerda que si en el momento de realizar el pago el saldo de WeChat es insuficiente, el dinero utilizado será automáticamente el de la primera tarjeta asociada con la aplicación (de hecho, existe la posibilidad de que hayas asociado más tarjetas a WeChat).
Pagar haciendo que escaneen tu código QR
El pago mediante el escaneo del código QR también se puede hacer a la inversa. Quienes activan WeChat Pay pueden generar instantáneamente un código QR que mostrar para realizar pagos.
De hecho, muchas tiendas poseen una especie de escáner similar al que hay en los supermercados para leer el código de barras o simplemente un escáner fijo donde mostrar tu código QR. En estos casos, ve una vez más al símbolo “+” en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y luego a “Dinero”.
Se abrirá una página con un código de barras y un código QR que mostrarás al escáner para realizar el pago.
En este caso, no tendrás que añadir la cantidad de dinero a pagar, ya que los escáneres de las tiendas calculan automáticamente la suma que se vincula directamente a la caja registradora.
También en este caso, puedes elegir si pagar con el dinero del saldo o con una de las tarjetas registradas en la aplicación. Si el saldo no es suficiente, el pago se realizará automáticamente con la primera tarjeta asociada a WeChat.
Por último, tienes la posibilidad de realizar pagos directamente desde las tiendas en la aplicación: restaurantes, cines, hoteles, trenes, aviones, bicicletas compartidas, tiendas, comida a domicilio, etc.
En estos casos, tras elegir el producto que vas a comprar desde la aplicación, se te pedirá que escribas tu contraseña personal para los pagos (tras especificar si vas a usar el saldo o dinero de la tarjeta registrada) y listo.
Cómo realizar pagos con Alipay
Pagar con Alipay es igual de sencillo. La aplicación es muy intuitiva, por lo que en la página de inicio tiene todos los botones necesarios para tus operaciones.
Saldo
Aquí también tienes tu “Saldo” disponible, en este caso “Balance”, que puedes comprobar en cualquier momento yendo a la parte inferior de la pantalla en “Me”.
Al igual que en WeChat, el saldo representa la cuenta en la aplicación compuesta por el dinero que transfieres de tu tarjeta, el dinero recibido de amigos a través de la aplicación, etc., pero no representa el dinero que contiene la tarjeta que registraste en la aplicación.
El dinero se puede transferir cómodamente desde la cuenta de Alipay a tu tarjeta de crédito haciendo clic en “Balance” y luego en “Withdraw” a la inversa. En la misma pantalla, haciendo clic en “Top Up” se puede transferir dinero de la tarjeta a Alipay.
Los métodos de pago son similares a los de WeChat. Puedes optar por escanear el código QR del destinatario del pago o hacer que escaneen tu código QR.
Pagar escaneando un código QR
En este caso, solo tienes que ir a “Scan” en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio.
Al escanear el código QR deseado, deberás añadir la cantidad del pago y elegir si vas a usar el dinero del Saldo de Alipay o de una de las tarjetas que registraste previamente en la aplicación.
Cuando hayas confirmado la cantidad a pagar, se te pedirá que escribas la contraseña preestablecida para los pagos y listo.
Pagar haciendo que escaneen tu código QR
En este caso, solo tienes que ir a “Pay” en la parte superior de la pantalla inicial al lado del botón Scan. La siguiente página mostrará tu código QR que el comerciante escaneará para realizar el pago. También en este caso puedes elegir de dónde pagar como en el ejemplo anterior.
Con Alipay también es posible realizar compras directamente desde la aplicación y, al igual que en WeChat, solo tienes que elegir el producto y escribir la contraseña preestablecida para los pagos (tras elegir el pago, también en este caso), todo con un dedo.
Recibir y enviar dinero con WeChat
Una de las muchas ventajas de estas aplicaciones es la posibilidad de recibir y enviar dinero a amigos con comodidad y rapidez.
En ambos casos, el dinero recibido de tus amigos no terminará en la tarjeta de débito / crédito que registraste en las aplicaciones, sino en el “Saldo” o “Balance” de la aplicación respectiva.
Recibir y enviar dinero es muy sencillo. Una condición necesaria para realizar este tipo de transferencia es haber enviado o aceptado la solicitud de amistad del usuario con el que deseamos realizar esta operación.
Para transferir dinero, solo tienes que abrir el chat con el amigo en cuestión e ir a “+” abajo a la derecha.
Ve a “Transferir” (indicado por una flecha que va en ambas direcciones) y escribe la cantidad de dinero que deseas enviar a tu amigo. Continúa, selecciona la fuente de la transferencia, escribe la contraseña preestablecida para los pagos y listo.
En la pantalla de chat, verás la transferencia que has autorizado esperando a que tu amigo la acepte en 24 horas. Al finalizar este período, la transferencia se cancelará automáticamente y el dinero se transferirá a tu cuenta o la de origen.
Para aceptar dinero, debes presionar el aviso de transferencia de dinero que verás en la pantalla de chat (el aviso te indicará la cantidad de dinero que has transferido) y el dinero se transferirá inmediatamente al saldo de tu aplicación.
Si necesitas recibir o enviar dinero a un usuario que no es tu amigo en WeChat, usa el código QR para recibir dinero. Si necesitas recibir dinero, ve al signo “+” arriba a la derecha en la pantalla de inicio y luego a “Dinero”.
Presta atención a este paso: cuando vayas a “Dinero”, la página que se abre automáticamente es para realizar un pago escaneando el código QR de lo que ya hemos hablado anteriormente.
Lo que debes hacer es ir a “Recibir dinero” debajo del código QR que aparece. Aparecerá un nuevo código QR, en un fondo de color diferente, creado específicamente para recibir dinero de otros usuarios.
Ahora puedes optar a que el otro usuario escanee directamente tu código QR, pero en ese caso será él quien escriba la cantidad exacta a transferir. Otra opción es establecer la cantidad de dinero que el otro usuario está a punto de transferir yendo a “Definir importe” y escribiendo la cantidad antes de que la otra persona escanee el código.
Recibir y enviar dinero con Alipay
Hay dos formas para poder recibir o enviar dinero usando Alipay, al igual que con WeChat: transferir el dinero después de añadir el contacto del otro usuario o crear un código QR para recibir dinero de un usuario externo.
En el primer caso, solo tienes que ir al icono del muñeco azul en la esquina superior derecha donde se abrirá tu lista de contactos o a “Transfer” debajo del botón “Scan”, donde se abrirá una lista de amigos con los que puedes realizar transacciones (en este caso también podrás transferir dinero directamente a una cuenta bancaria, diferente al “Balance” de Alipay).
Tras hacer clic en “Transfer”, ve al botón arriba en el centro “Transfer to a bank account”, escribe todos los datos requeridos y completa la operación.
Abre el chat con el contacto al que deseas transferir dinero y haz clic en “+” en la parte inferior derecha y luego en “Transfer”.
Escribe la cantidad de dinero a transferir y completa la transacción. Al igual que en WeChat, también en este caso aparecerá un aviso en la pantalla de chat que tu amigo tendrá que aceptar para llevarse el dinero o que tendrás que aceptar tú en caso de que un amigo te haya transferido dinero (en el aviso se especifica la cantidad transferida).
También en este caso tendrás 24 horas para aceptar la transferencia de dinero, al final de las cuales, el importe volverá a la cuenta original.
Sin embargo, en el segundo caso, con el botón “Collect” en la parte superior de la pantalla de inicio, es posible recibir dinero de otras personas. Ve a “Collect” y se abrirá una página con un código QR para recibir dinero.
Al igual que en WeChat, puedes elegir si deseas escanear el código QR directamente, permitiendo que el otro usuario elija la cantidad, o puedes especificar la cantidad de dinero que quieres transferir haciendo clic en “Specify an Amout” antes de que escaneen tu código.
Envío de sobres rojos (hongbao 红包) con WeChat
Los sobres rojos o hongbao representan un elemento cultural típico de la tradición china. Se usan principalmente durante las vacaciones del Año Nuevo chino y se entregan a los más pequeños.
Estos sobres suelen contener dinero como símbolo de fortuna y buena suerte.
Con el avance de la tecnología, en los últimos años han surgido los sobres rojos digitales que pueden enviarse cómodamente utilizando aplicaciones móviles como WeChat y Alipay.
En concreto, WeChat lanzó e introdujo esta nueva característica durante el Año Nuevo chino de 2014, seguido poco después por Alipay, dando lugar a una guerra comercial de sobres rojos.
Es una forma diferente de transferir dinero que las que acabamos de nombrar en un intento por no abandonar por completo la gran tradición de los sobres rojos chinos, adaptándola a la tecnología que avanza a pasos agigantados.
La forma de enviar sobres rojos es similar tanto en WeChat como en Alipay.
Para enviar un sobre rojo con WeChat, solo tienes que abrir el chat con el usuario a quien deseas hacer este “regalo” e ir a “+” en la parte inferior derecha. Al ir al “Sobre rojo”, se abrirá una página donde puedes escribir la cantidad de dinero que irá en el sobre (puedes elegir entre un mínimo de 0,01 RMB y un máximo de 200 RMB por sobre rojo).
Añade la cantidad, escribe si lo deseas un mensaje que acompañe al dinero y confirma la operación escribiendo la contraseña para los pagos.
El sobre rojo aparecerá en el chat de tu amigo (la cantidad del sobre, a diferencia de la transferencia de dinero “normal”, no se muestra en el chat porque se trata de un regalo) y dispondrá de 24 horas para abrirlo y poder aceptarlo; de lo contrario, el dinero volverá automáticamente a tu cuenta.
Cuando seas tú quien lo reciba, verás un sobre rojo al hacer clic en el aviso del chat. Abre el sobre que aparece, lee el mensaje y el dinero se transferirá automáticamente a tu saldo de WeChat.
La aplicación también te brinda la posibilidad de crear y enviar sobres rojos incluso dentro de un chat de grupo. También en este caso, los usuarios del grupo no estarán al tanto de la suma total que has decidido enviar hasta que abran su regalo. Para hacerlo, solo tienes que abrir el chat de grupo deseado, ir a “+” en la parte inferior derecha y luego a “Sobre rojo”.
La página que aparecerá es ligeramente distinta a la del chat individual. En el espacio dedicado a añadir la suma de dinero que se enviará en el sobre, puedes elegir el número de usuarios que pueden abrirlo en función del número de miembros presentes en el grupo (puedes elegir si deseas establecer un número menor o igual al de los miembros del grupo).
Además, puedes decidir si quienes acepten tu sobre rojo recibirán una cantidad dividida equitativamente entre todos los miembros presentes en el grupo o una cantidad dividida de manera completamente aleatoria.
Supongamos que decides meter 500 RMB en un sobre rojo para enviar a un chat compuesto por 10 personas. Si decides establecer un “importe idéntico”, todos los usuarios recibirán 50 RMB; si decides establecer un “importe aleatorio”, cada miembro del grupo que abra el sobre rojo recibirá una suma diferente.
El que obtenga la suma más alta será considerado el más afortunado del grupo. También tendrás la oportunidad de ver en detalle cuánto ha obtenido cada miembro individual que abrió el sobre y, en caso de que quede dinero porque alguien no ha abierto su parte, volverá automáticamente a tu cuenta pasadas 24 horas.
También en los chats de grupo tienes la posibilidad de escribir un breve mensaje de acompañamiento.
Envío de sobres rojos (hongbao 红包) con Alipay
Para enviar un sobre rojo con Alipay, sigue el mismo proceso que acabamos de explicar para WeChat. Las dos aplicaciones tienen los mismos procedimientos para enviar sobres rojos a un solo usuario o a un chat de grupo.
En resumen, para enviar un sobre rojo a un solo usuario, abre el chat, ve a “+” y haz clic en “Lucky Money”, un sobre con el símbolo “¥”. Escribe la cantidad a regalar, un mensaje si lo deseas, y envía tu regalo.
Para enviarlo a un grupo, abre el chat del grupo en cuestión, ve a “+” y luego a “Lucky Money”.
Al igual que en WeChat, existe la posibilidad de elegir la cantidad de miembros del grupo a los que enviar el sobre rojo y decidir si la cantidad que reciban debe ser la misma para todos o al azar (en el primer caso, presiona «Fixed amount for every one”, en el segundo, haz clic en “Change” y se seleccionará “Random amount for each one”).
Las únicas diferencias son que en la pantalla donde debes escribir la suma del sobre rojo, con Alipay también tienes la opción de añadir una animación de saludo y no existe el límite de 200 RMB como en WeChat.
Además, al pagar en caja, podrás ver un código QR de Alipay en forma de hongbao. De hecho, Alipay ha introducido este código QR especial que, si se escanea antes del pago, ofrece pequeños descuentos en la cantidad total que estás a punto de pagar (nota: no son descuentos que puedes acumular o utilizar en pagos distintos del que estás a punto de realizar).
Escanea este código QR especial como si fuera uno normal para pagos y acepta el hongbao que te han regalado, pues actuará como un descuento para la compra inminente.
En la misma pantalla de descuento, ve a “Scan” y escanea el código QR normal de Alipay para pagos. Cuando escribas la cantidad a pagar, verás a continuación que el descuento recién obtenido se ha aplicado a la cantidad total que estás a punto de pagar. Introduce la contraseña de pago y, voilà, descuento realizado.
Ten en cuenta que el importe del descuento suele ser muy pequeño, a veces incluso inferior a 1 RMB, pero incluso en este caso pondrás tu suerte a prueba (un objetivo deseado por quienes regalan sobres rojos).
¿Pueden los extranjeros usar WeChat Pay y Alipay?
Es una buena pregunta En principio, sí, los extranjeros pueden usar WeChat Pay o Alipay para realizar transacciones y pagos en China.
Sin embargo, hay problemas si decides usar una tarjeta emitida por un banco que no sea chino.
Por experiencia personal, emplear una cuenta bancaria abierta en un banco chino es la mejor forma de usar estas aplicaciones, ya que reconocen el circuito de la tarjeta registrada emitida en China (el más generalizado es UnionPay) y te permite utilizar plenamente todas sus funciones.
Al intentar añadir una tarjeta de débito o prepago (que no sea de crédito) emitida fuera de China (por ejemplo, una PostePay del circuito Mastercard o una tarjeta de débito común de cualquier banco no chino del circuito Mastercard o Visa) surgen los primeros problemas.
En primer lugar, no es posible transferir dinero a un amigo a través de la función apropiada o enviar sobres rojos: la aplicación te invitará a añadir una nueva tarjeta porque la registrada no es compatible con el sistema (aunque WeChat ha declarado que también acepta tarjetas del circuito Mastercard, Visa y JCB como se especifica anteriormente).
En consecuencia, a menos que tengas fondos en el saldo de la aplicación, no podrás completar la transacción.
Del mismo modo, si deseas aceptar dinero transferido por otro usuario, la aplicación no te permitirá esta operación al informarte que, según la normativa, es necesario añadir una tarjeta emitida por un banco chino en China y verificar tu identidad para completar la transacción. Tampoco podrás transferir dinero de tu tarjeta al saldo de la aplicación y viceversa.
Todo esto también se aplica en gran medida a Alipay.
En la práctica, es completamente inútil añadir una tarjeta de débito a estas aplicaciones.
Sin embargo, según los últimos rumores, es posible realizar transacciones monetarias registrando una tarjeta de crédito en esta aplicación (no de débito). En este caso, seguirá habiendo limitaciones en las compras y funciones disponibles.
No podrás transferir dinero y enviar sobres rojos, pero al menos podrás pagar en tiendas de la aplicación y en tiendas físicas con una tarjeta de crédito emitida por un banco no chino.
Además, como mencionamos al principio de este artículo, las funciones de WeChat Pay y Alipay cambian según el país donde descargaste la aplicación, ya que puede haber ciertas limitaciones.
De cuando en cuando realizan cambios, y la información disponible sobre tarjetas de crédito internacionales sigue siendo muy vaga.
En resumen, si te mudas a China para estudiar o trabajar (durante un largo periodo de tiempo), te recomiendo que abras una cuenta en cualquier banco chino (debes tener un número de teléfono chino válido).
Te hará la vida mucho más fácil, no tendrás ningún problema con los pagos de WeChat y Alipay y podrás disfrutar de esta gran revolución tecnológica.
Si te encuentras en China durante un periodo de tiempo breve (turismo, aeropuerto, etc.), te recomiendo que uses dinero en efectivo que puedes sacar de cualquier cajero automático chino utilizando tu tarjeta internacional (pagando, por supuesto, la comisión correspondiente) o, si te gusta la aventura, prueba a añadir una tarjeta de crédito a una de las dos aplicaciones y confía en tu suerte.
Sin embargo, recientemente ha surgido una nueva opción para turistas internacionales (ten en cuenta que esta última parte puede no ser del todo precisa).
Según las últimas declaraciones realizadas Ant Financial (Mayi jinfu 金 服, la compañía que se ocupa de la gestión de Alipay), desde el 5 de noviembre de 2019 está disponible una versión internacional del e-wallet de Alipay. Según los datos de esta compañía, China recibió a más de 30.5 millones de turistas extranjeros en 2018, que gastaron alrededor de 73.1 mil millones de dólares en hoteles, comida y compras. Esto, de hecho, representó la base para el lanzamiento del nuevo programa.
Desde el 5 de noviembre de 2019, los turistas extranjeros que vayan a China (excluyendo Hong Kong y Macao) podrán usar las funciones de Alipay durante un período de 90 días sin la necesidad de usar un número de teléfono móvil chino. y tener una cuenta bancaria china.
A través de un programa de Alipay llamado «Tour Pass», los turistas que se registren en la aplicación tendrán una tarjeta electrónica prepaga provista por el Banco de Shanghai que puede recargarse con su tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard internacional. etc. En particular, será posible recargar un mínimo de 100 RMB (poco más de 12 euros) hasta un máximo de 2,000 RMB (poco más de 250 euros). Al final de los 90 días previstos por el «Tour Pass», el dinero que todavía no se haya gastado se transferirá automáticamente a la tarjeta internacional de la que se tomó anteriormente.
Este nuevo servicio, por lo tanto, no solo le permitirá realizar pagos simples con Alipay, sino también reservar taxis, comprar billetes de tren, reservar hoteles y aprovechar todas las otras características de la aplicación.
Todo lo que se necesita para registrarse en el programa es un número de teléfono móvil, una foto del visado, información del pasaporte y tu cuenta bancaria internacional. Echemos un vistazo a los pasos para registrarse:
Descargate la versión internacional de Alipay de cualquier tienda de aplicaciones y regístrate como especifiqué antes.
Ir a «Search» en la parte superior de la pantalla de inicio y escribe «Tour Pass» (no encontrarás el programa directamente en la página de inicio, pero una vez lo hayas encontrado con la busqueda, podrá agregarlo al escritorio de tu teléfono).
Clica en el programa (el ícono Tour Pass es una tarjeta delante de una maleta) y se encuentra en tu página de inicio. Dentro verás la tarjeta electrónica del Banco de Shanghái (inicialmente tendrá un valor de 0.00 CNY). Debajo encontrarás las opciones para recargarla: 100 RMB, 500 RMB, 1000 RMB u “Otra cantidad «(Recuerde que el máximo es de 2,000 RMB). Finalmente, encontrarás el historial de transacciones o «History» desde la cual puede controlar sus movimientos.
Clica en el número que deseas recargar en la pantalla de inicio (o introduce una cantidad siempre que respete los límites que le acabo de decir) y serás redirigido a otra pantalla que te pedirá que ingreses tus datos y los de tu tarjeta: «Nationality”, “Passport No.”, “Full Name”, “Date of Birth”, “Chinese Visa Photo”, “Card Info” y, finalmente, se te pedirá, como siempre, que aceptes los términos y condiciones para avanzar. Termina la transacción y habrás recargado con éxito el Pase de Tour. Obviamente, tendrá que registrar la tarjeta solo en el primer uso, las veces posteriores solo tendrás que elegir la cantidad para recargar y completar la operación con absoluta comodidad.
En este punto, los métodos de pago con Alipay son exactamente los mismos que te expliqué un poco antes.
Por lo tanto, los competidores de Alipay (WeChat Pay principalmenet) se verán obligados a responder rápidamente si no quieren quedarse atrás en el área de pagos en línea con tarjetas internacionales.
