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Miércoles, 23 Febrero 2022 15:40

¿Qué es un CRM?

El término CRM es acrónimo de Customer Relationship Management, un CRM es una herramienta que permite a las empresas gestionar su relación con los clientes. Esto se logra usando un sistema construido con funcionalidades que simplifican los procesos que involucran el contacto y seguimiento de los clientes.

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